げんきナンバーわんスリム保険の口コミ・評判は？メリット・デメリットや入るべき飼い主さんの特徴を少額短期保険募集人が解説！

「げんきナンバーわんスリムってどんなペット保険なんだろう？」

「サイトを見てもどこに注目すればいいかわからないし、デメリットも知りたいな」

「実際に加入している人の口コミ・評判も参考にしたい…」

この記事ではそんなお悩みを持つ方のために、少額短期保険募集人の資格を持っている私が「げんきナンバーわんスリム」の口コミ評判や特徴、メリットデメリットをご紹介！

気になる補償内容や申し込み方法も解説しているので、ペット保険の加入を検討している方はぜひ参考にしてみてくださいね。

山本 星海

この記事を書いた人

保有資格：小動物看護士/ペット販売士/トリマーB級/ハンドラーC級/訓練士補/二級愛玩動物飼育管理士/動物取扱責任者/犬の管理栄養士/ペットフードアドバイザー1級/少額短期保険募集人
第一種動物取扱業：第225818003号 保管 動物取扱責任者：山本星海

JKC公認トリマー養成機関卒業。Dog salon Star seaを経営しながらドッグフードベストわんを運営。トリマー歴10年目。愛犬：トイプードル2匹

げんきナンバーわんスリムの基本情報

げんきナンバーわんスリムは、ペット＆ファミリー保険が提供するペット保険です。

保険会社として高い知名度がある太陽生命と大同生命とのグループ会社「T＆D保険」グループの子会社であり、ペット保険会社としては比較的長い歴史があります。

補償内容は通院・入院・手術と幅広く、全国すべての動物病院での治療費が補償対象です。

>げんきナンバーわんスリムの口コミ・評判

ペット保険を検討する際、気になるのは「加入した人は満足しているのか」「評判がいい保険なのか」ということですよね。

ペット保険は保険会社によって特徴が異なるため、加入者の口コミ・評判もそれぞれです。

ここでは、実際にげんきナンバーわんスリムに加入した飼い主さんの正直な感想を紹介します。

良い口コミ

まずは、げんきナンバーわんスリムの良い口コミを紹介します。

手続きがスムーズで助かった

孫からワンちゃんを譲り受けて保険の手続きを行ったのだが、とても丁寧に教えてもらい困ることがなく助かった。保険金を請求する際も簡単ですぐに保険金が支払われ対応が迅速だと感じた。

引用：ペット＆ファミリー損害保険の口コミ・評判（みん評）

電話対応が丁寧で温かい気持ちになった

愛猫の病気は保険の対象内になるのか心配になりコールセンターに電話した所、ネコちゃんの心配をしてくれて、親切に教えてくれました。すごくありがたく温かい気持ちになりました。

引用：ペット＆ファミリー損害保険の口コミ・評判（みん評）

げんきナンバーわんスリムは良い口コミが多く、ほとんどの方が満足していました。

なかでも良心的な保険料、通院・入院・手術とバランスのとれた補償内容、充実した付帯サービスに魅力を感じているという口コミが目立ちます。

保険料の値上がり幅も少なく、一生涯安心して継続できるペット保険といえるでしょう。

悪い口コミ

続いて、げんきナンバーわんスリムの悪い口コミを紹介します。

この保険料なら充実な補償内容だと思います

私は「げんきナンバーわん スリム」を4年くらい利用していますが、対応も割と親切ですし、この補償内容でこの保険料であれば大きな怪我や病気になっても安心です。他のペット保険だと1日の支払限度額があったりしますが、「げんきナンバーわん スリム」は年間の支払限度額だけなので助かります。ただ、保険料の請求がネットで完結できないので郵送する必要があったりと、そういうところは少し面倒に感じてしまいます。

引用：ペット＆ファミリー損害保険の口コミ・評判（みん評）

1年入りましたが

げんきナンバーわんスリム70パーセントのほうです。掛け金が安いと思い入りましたが免責金額が3000円までという事でこれが思っていたよりも大きかったです。結局、70パーセントだとそんなに安い保険はないんだなぁと分かりました。まだ4歳のネコなので別の所に入りなおそうと思いました。サポートとかは問題なく親切でした。

引用：ペット＆ファミリー損害保険の口コミ・評判（みん評）

不親切

請求書類をパソコンでしています。記載事項が 分かりにくい毎回同じこと入力しなくてはならないのも面倒です。症状が起きた日時ハッキリしないことってありませんか？請求者はプロではありません❗️病名を明確に出来ない症状もあるのでは？送られてくる 支払い明細書の記載に悪意を感じます。

引用：ペット＆ファミリー損害保険の口コミ・評判（みん評）

げんきナンバーわんスリムは窓口清算ができないため、保険金の請求は書類手続きが必要です。

請求は治療を受けてから30日以内に行うのが原則ですが、慣れないうちはどうすればいいか戸惑ってしまったり、面倒に感じてしまったりすることもあるでしょう。

電話対応は親切との声が多かったため、書類手続きで分からないところがあればカスタマーセンターに確認しても良いかもしれません。

げんきナンバーわんスリムのメリット6つ

げんきナンバーわんスリムの主なメリットは、大きく6つあります。

1. 補償範囲が広い
2. 更新時の条件変更がない
3. 10歳以降は保険料が上がらない
4. 1日の限度額や年間回数制限がない
5. 加入者限定の優待サービスが充実している

それぞれのメリットについて、詳しく解説します。

補償範囲が広い

補償範囲が広い点は、げんきナンバーわんスリムの大きなメリットです。

一般的に「ガン、歯科治療、椎間板ヘルニア、膝蓋骨脱臼（パテラ）、尿路結石症、股関節脱臼、異物誤飲」などの病気はペット保険の補償対象外になることも少なくありませんが、げんきナンバーわんスリムはこれらすべてが補償対象になります。

高額になりがちな時間外診療も補償してくれるため、休日や夜間に突然動物病院にかかることになっても安心です。

更新時の条件変更がない

ペット保険によっては、特定の病気の保険金請求が続いたり、完治が難しい病気にかかったりすると、更新時に「今後その病気に対しては保険金を支払いません」といった条件を付けられたり継続自体を断られたりすることも。

加入していたペット保険が継続できない場合、傷病によっては他のペット保険に切り替えることもできず無保険状態になってしまうリスクがあるため、このような保険は避けるべきといえます。

その点、げんきナンバーわんスリムでは、契約後に発症した病気・ケガに対して継続の条件を付けたり、継続自体を断ったりすることがないため、一生涯安心して加入できます。

10歳以降は保険料が上がらない

げんきナンバーわんスリムの保険料は、10歳以降上がりません。

一般的にペット保険の保険料は年齢とともに上がっていき、高齢になるほど急激に値上がりします。

なかには加入時の3倍以上になるペット保険もあるなか、10歳以上の保険料がずっと据え置きになるのはペット保険を続けるうえでとても嬉しいポイントです。

1日の限度額や年間の回数制限がない

1日あたりの支払限度額と回数制限がないのも、げんきナンバーわんスリムの大きな強み。

多くのペット保険では「1日あたり○円まで補償対象」や「年間○回まで補償可」などの制限を定めており、限度を超えたぶんの治療費は飼い主さんの自己負担になります。

その点、げんきナンバーわんスリムは通院・入院・手術いずれも年間限度額の範囲内であれば何度でも保険金の請求ができるため、高額な治療や長期間の治療が必要な場合も安心です。

加入者限定の優待サービスが充実している

げんきナンバーわんスリムには、加入者限定のお得なサービスがあります。

特に特徴的なのは、ペットに関する質問を専門家に無料で相談できる「ワンニャン相談室」でしょう。

飼育方法やお手入れ、しつけ、病院紹介など、幅広く対応してくれます。

他の人の相談も閲覧できるため、同じ悩みを持つ人の質問もチェックできますよ。

また、全国のホテルやレビュー施設、レンタカーなどを優待価格で利用できたり、ペット用品を会員特別価格で購入できたりなど、ペットとの暮らしに役立つサービスも多数利用できるのも、げんきナンバーわんスリムに加入する大きなメリットといえるでしょう。

げんきナンバーわんスリムのデメリット5つ

メリットが多いげんきナンバーわんスリムですが、以下のようなデメリットも存在します。

• 窓口清算はできない
• 待期期間・免責金額がある
• 年間の補償支払い限度額が低め
• 新規加入年齢が7歳11か月までとやや早い
• ペット賠償責任特約はつけられない

それぞれ詳しく説明します。

窓口清算はできない

窓口清算できるペット保険の場合、人の健康保険と同じように受付で保険証を提示すればその場で保険が適用されますが、げんきナンバーわんスリムは窓口清算不可のペット保険です。

そのため、ペットの治療費がかかった場合は飼い主さんが一旦全額を動物病院に支払い、その後で保険会社に保険金請求を行う必要があります。

待期期間・免責金額がある

げんきナンバーわんスリムには待期期間があり、保険期間開始から15日以内に発生したケガ、30日以内に発症した病気、90日以内に発症したガンは補償の対象外です。（初年度のみ）

また、1日あたり3,000円の免責金額が設定されているため、1回の治療費が3,000円以下の場合は補償対象外となり、使うことができません。

そのぶん保険料は手ごろですが、「少額の治療費もしっかり補償してほしい！」という方向きの保険ではないですね。

年間の補償支払い限度額が低め

げんきナンバーわんスリムの年間補償限度額は、他のペット保険と比べると低めです。

保険料が安いうえ、1日の支払限度額や回数制限がないのは大きな魅力ですが、年間の補償限度額が低めなのは少し心もとないと感じるかもしれません。

一方で、ペットがまだ若く高額な治療費が発生する可能性が低い場合は、十分な補償といえるでしょう。

新規加入年齢が7歳11か月までとやや早い

げんきナンバーわんスリムの新規加入年齢は7歳11か月までと、やや早め。

近年はペットの寿命も延びているため、ペットが高齢になってから保険を検討する方もいるでしょう。

ペット保険会社によっては12歳まで新規加入可能としていることを考えると、「もう少し基準をゆるめてほしいな…」と感じます。

ペット賠償責任特約はつけられない

ペット賠償責任特約とは、保険に加入しているペットが他人の体や物に損害を与えたことにより損害賠償責任が発生した際、決められた範囲内で損害賠償費用が補償される特約です。

ペット賠償責任特約が付けられるペット保険は少なくありませんが、げんきナンバーわんスリムには付帯できないので、注意しましょう。

げんきナンバーわんスリムはこんな方におすすめ

手頃な保険料で幅広い補償が受けられるげんきナンバーわんスリム。

そんなげんきナンバーわんスリムがおすすめなのは、以下3つのいずれかに当てはまる人です。

げんきナンバーわんスリムは10歳以上の保険料が変わらないため、高額になりがちな高齢期の保険料を抑えたい人に向いています。

加入者限定の優待特典も充実しているので、「ペットが健康なときも保険のメリットを感じたい」という方にとっては、特に魅力的なペット保険といえるでしょう。

また、1日の支払限度額・年間の使用回数がないことや、診察時間外の治療で発生する時間外診療費も補償されることを考えると、「突然のペットの体調不良時には費用の負担を気にせずペット保険を使いたい」方にもおすすめ。

げんきナンバーわんスリムはプランに関わらず免責金額が1日3,000円設定されているため、少額をこまめに使いたい方よりも高額な治療費がかかったときに備えたい方向きのペット保険といえますね。

げんきナンバーわんスリムのよくある質問

ペット保険の加入条件や申し込み方法などは、商品・保険会社によって異なります。

スムーズに加入手続きを済ませ、安心して契約を続けるためには、事前に細かなところまで確認しておくことが大切です。

後で慌てないためにも、保険金の請求方法や解約方法は必ずチェックしておき、納得したうえで申し込み手続きを済ませましょう。

加入できる条件は？

ペット＆ファミリー損保では、「日本国内で飼育され、保険期間の開始日時点の満年齢が生後45日以上7歳11か月以下の「犬か猫」（原則として健康体であること）」を加入の条件として定めています。

また、加入前には引受審査があり、引受審査の結果によっては加入ができなかったり、特定の病気が補償対象外になったりすることもありますが、告知義務違反を防ぐため、持病や治療歴は正直に告知しましょう。

補償対象の「歯科治療」とは具体的にどんなもの？

ペット保険における歯科治療とは、歯および歯肉の治療のことを指します。

げんきナンバーわんスリムの場合、歯肉炎や歯周病の治療は補償の対象、乳歯遺残や不正咬合、歯列矯正などは保険金の支払い対象外です。

予防目的で行う歯石除去も同じく保険金の支払い対象にはなりませんが、歯肉炎や歯周病などの治療のために行った歯石除去は補償対象となり、保険金が支払われます。

保険会社が請求書類を内容し判断します。

げんきナンバーわんスマートとの違いは？

げんきナンバーわんスマートは2021年12月1日に発売されたペット保険で、現在は新規取り扱いが停止された「げんきナンバーわん」の代替プランとして登場しました。

げんきナンバーわんスマートがスリムと違う点は、主に5つあります。

1. 通院のみ免責金額がない
2. 保険料は10歳以降も上がる
3. ケガのみ待期期間がない（ケガは保険開始日から補償）
4. 免責金額は3,000円か5,000円どちらか好きなほうを選択できる
5. 股関節形成不全やレッグペルテスなど一部の先天性・遺伝性疾患が補償対象になる

ちなみに、げんきナンバーわんスマートの場合、ペットが11歳以上になると免責金額を1万円または2万円に変更することができます。

免責金額を上げればそのぶん保険料は安くなるため、「ペット保険は高額な治療費がかかった場合のみ使えればいい、普段の保険料はなるべく抑えたい」という方は検討しても良いかもしれません。

げんきナンバーわんスマートの口コミには「保険料の値上がりが大きすぎる」との声が多くみられました。

補償内容には満足している方が多いですが、保険料に関する評判が良くないため、加入する際はよく検討してください。

ペットの正確な年齢が分からなくても加入できる？

推定の誕生日で加入できます。

自身で推定することが難しい場合は、かかりつけの動物病院を受診し、歯の消耗具合や歯石の付き方などから年齢を推測してもらいましょう。

なお、保険料を安くしようと故意に年齢を偽った場合、保険契約は無効になります。

保険料はどのくらい？

げんきナンバーわんスリムの保険料はプランや犬の大きさ（体重）、年齢によって異なります。

もっとも安いのは、小型犬・1歳のプラン50（50％補償）で月額1,360円からです。

保険料は1年ごとに上がっていきますが、前年度の請求実績による割増しはありません。

補償対象外なのはどんな治療？

動物病院での治療なら、どんなものでも補償対象になるわけではありません。

げんきナンバーわんスリムの場合、以下の事由は保険金の補償対象外です。

• 契約者・被保険者等の行為によるもの（故意・重大な過失・不適切な飼育など）
• 自然災害等によるもの（地震・噴火・津波・風水害・戦争など）
• 既往歴・先天性疾患等（待期期間中に生じた傷病も含む）
• ワクチン等で予防可能な感染症（フィラリア症、狂犬病、ジステンパーなど）
• ケガ・病気にあたらないもの（臍ヘルニア・停留睾丸・乳歯遺残・介護および介助）
• 予防医療等（ワクチン接種・健康診断・爪切り・マイクロチップ挿入など）
• 治療に該当しないもの（断尾・断耳・避妊去勢手術・歯石除去など）
• 治療付帯費用（カウンセリング料・相談料・葬儀費・ペットの移送費など）
• サプリメントや処方食、アロマセラピー、シャンプーなど
• 猫免疫不全ウイルス感染症（猫エイズ）

ただし、病気治療のなかには、病院の診断内容と一般獣医学情報等により、状況によって保険金支払いがされるものもあります。

最終的な支払いの可否については保険会社の判断になるため、詳細については重要事項説明書や保険約款を確認してください。

どうやって申し込むの？

げんきナンバーわんスリムの申し込み方法は2つあります。

1. Webサイトからネット申し込み
2. 郵送で資料請求を行い、書類で申し込み

郵送の場合、毎月15日までに申込書類が到着すれば翌月1日から補償が開始されます。

一方、webサイトからの申し込みは最短で翌日から保険期間が開始されるため、なるべく早く補償を開始したい方におすすめです。

ただしげんきナンバーわんスリムには待期期間があるため、待期期間中に発生した傷病は保険金の支払い対象外

保険金を請求する方法は？

げんきナンバーわんスリムの保険金を請求する際は、書類での手続きが必要です。

保険金請求の流れ

1. 動物病院で治療費を全額支払う
2. 保険金請求書兼同意書を作成する
3. 診療明細付きの領収書と保険金請求書兼同意書を送付する

書類が保険会社に到着後、不備等がなければ20日以内に指定口座に保険金が振り込まれます。

なお、保険金の請求は治療開始から原則30日以内に行います。

保険金の請求期限自体は「被保険者が治療費を負担した翌日から3年」ありますが、超過すると保険金の支払いが遅れたり、請求権が消滅したりするため、手続きはなるべく早めに済ませましょう。

保険期間の途中で解約する方法は？

保険期間である1年の途中で解約する場合は、所定の書類手続きを行います。

ただし、契約者以外の人が解約手続きを進めることはできません。

解約を希望する際は、必ず契約者本人がペット＆ファミリー損保に電話をし、書類送付を依頼しましょう。

げんきナンバーわんスリムについて問い合わせる方法は？

ペット＆ファミリー損保の問い合わせ先は以下の通りです。

0120-584-412
【営業時間】9：00～17：00（土日・祝および12/30～1/4を除く）

契約者の場合は証券番号を聞かれる可能性があるため、念のため手元に用意したうえでかけると安心です。

公式サイトでは曜日や時間帯ごとの混雑状況も記載されています。

げんきナンバーわんスリムまとめ

最後に、げんきナンバーわんスリムの特徴をまとめます。

ペット保険を選ぶときは、補償内容だけでなく口コミ・評判も参考にすることが大切です。

保険料や付帯サービスなど加入時に重視する条件は人によって異なりますが、良い口コミが多いペット保険は全体的にバランスがよく、使いやすい傾向があります。

ぜひ今回の記事を参考に、ご自身に合ったペット保険を見つけてみてくださいね。

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2024.01.05